ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS ESPAÑA  Y PORTUGAL

El plazo de entrega para los pedidos realizados en la península es de 24-48h desde que se realiza el pedido, días laborables.

Los envíos a las Islas Canarias se realizan a través de ClickCanarias, en este caso el plazo es de 7-14 días.

La empresa de transporte es NACEX, para la península y Baleares.

Los pedidos realizados después de las 16:00 h, se procesarán al día siguiente. Cualquier pedido realizado el viernes después de las 16:00 h se enviarán el lunes.

Los gastos de envío para  la Península y Baleares son 5€ ,

No enviamos a Ceuta y Melilla

ENVÍOS INTERNACIONALES

La empresa de envío es CORREOS. La duración del envío es de 5-6 días

El coste de gastos de envío es de 12€ para los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Jersey Island, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Reino Unido, Suecia, Suiza.

DEVOLUCIÓN POR CAMBIOS DE TALLA

Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, PALLMERO le permite cambiar la talla del artículo adquirido en un plazo de 15 días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. Así, PALLMERO no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas usadas o dañadas (siempre y cuando no se trate de una tara).

Los cambios se realizarán por otro artículo con existencias o con la devolución del precio íntegro pagado por el producto devuelto. (ya sea en efectivo o mediante pago con tarjeta).

Si la compra ha sido realizada con algún descuento o con el precio rebajado, el titular se encargará de hacer llegar el producto a nuestras oficinas para el cambio.

DEVOLUCIONES.

Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, PALLMERO le permite devolver el artículo adquirido en un plazo de 15 días.

Para la devolución del dinero, se restará los gastos de envío correspondientes, sólo se devolverá la cantidad del artículo.

Para realizar una devolución en las compras ONLINE, el cliente debe hacernos llegar el producto que desea devolver desde su localización hasta nuestras oficinas.

La devolución del precio se realizará por el mismo método de pago que empleó el usuario (PayPal, ingreso a cuenta bancaria…).

En estos casos los gastos de envío de la devolución del producto correrán a cargo del cliente.

No se procederá al cambio sí:

- El producto está dañado o sucio.

- El producto ha sido utilizado.

- El producto no incluye las etiquetas y caja originales.

Todos los productos de PALLMERO están cubiertos por una garantía del fabricante.

Cualquier cambio estará sujeto a disponibilidad de stock.